Информация для собственников жилых помещений, расположенных в многоквартирных жилых домах № 85 по ул. Фрунзе, № 22 по ул. Опытная.

АО «ЛГЭК» приступает к формированию расчета размера платы за коммунальные услуги жителям многоквартирных домов, расположенных по адресам:

• ул. Фрунзе, д. № 85 с 01.04.2020 г.;
• ул. Опытная, д. № 22 с 01.04.2020 г.

с ежемесячным выставлением платежных документов за фактически потребленные энергоресурсы, а также к обработке персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

По всем возникшим вопросам Вы можете обращаться в адрес АО «ЛГЭК»:

• по телефону горячей линии (4742) 23-66-77;
• по электронной почте (ipu@lgek.ru);
• на официальный сайт АО «ЛГЭК» (www.lgek.ru);
• через личный кабинет клиента на официальном сайте АО «ЛГЭК» (www.lgek.ru/lk), после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за апрель 2020 г.;
• через страницы АО «ЛГЭК» в социальных сетях VK и Facebook.

Очное обслуживание населения после завершения режима самоизоляции будет осуществляется по адресу: г. Липецк, ул. Л. Толстого, д. 23А (зал по работе с клиентами).

В случае несоответствия информации, указанной в платежном документе Вам необходимо направить в адрес нашей компании документально подтвержденные достоверные данные.

Для выполнения расчета с учетом показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ), Вам необходимо направить на электронный адрес нашей компании ipu@lgek.ru копии паспортов на ИПУ и текущие показания ИПУ, либо воспользоваться сервисом «Вопрос-ответ» в личном кабинете на сайте АО «ЛГЭК», после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за апрель 2020 г.

Способы передачи показаний ИПУ

• при оплате квитанции;
• через личный кабинет клиента на сайте АО «ЛГЭК», после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за апрель 2020 г.;
• путем заполнения автоматизированной формы на сайте АО «ЛГЭК» (переход по кнопке «Передать показания счетчика» в правой части сайта);
• по телефону (4742) 23-66-39 путем ручного ввода показаний ИПУ с клавиатуры телефона;
• по телефону (4742) 23-66-77;
• через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ.

Передавайте показания индивидуальных приборов учета с 23-го по последнее число текущего месяца одним из перечисленных способов.

Показания ИПУ, передаваемые иными способами (в т.ч. на электронные почтовые адреса компании), не принимаются.

Сроки и способы внесения оплаты

Рекомендуемый срок оплаты квитанции до последнего числа месяца следующего за расчетным.

Договоры на прием платежей физических лиц заключены со следующими банками и организациями:

• ПАО «Сбербанк России»
• ФГУП «Почта России»;
• АО «Альфа-Банк»;
• ПАО Банк ЗЕНИТ;
• АО «Россельхозбанк»;
• АО «КИВИ»;
• НКО «МАНЕТА» (ООО).

АО «ЛГЭК» не рекомендует производить оплату в пунктах приема платежей организаций, не имеющих договоры с АО «ЛГЭК». В противном случае, АО «ЛГЭК» не гарантирует зачисление оплаченных денежных средств на лицевые счета.

Реквизиты АО «ЛГЭК»

АО «Липецкая городская энергетическая компания»;
Адрес: 398001, г. Липецк, ул. Толстого, д. 23а;
ИНН: 4825066916; КПП: 482501001; БИК: 044206604;
р/с: 40702810435000104067 Липецкое отд. № 8593 ПАО «Сбербанк»;
к/с: 30101810800000000604.

 

Все новости