В квитанциях липчан будет отражена корректировка платы за отопление
В многоэтажных домах, оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии, поставку которой осуществляет ЛГЭК, плата за отопление за апрель была сформирована исходя из показаний ОДПУ тепловой энергии за период с 22-25 марта по 22-25 апреля согласно Правилам предоставления коммунальных услуг № 354.
Однако учитывая продолжительность отопительного периода, который закончился только 29 апреля, плата за потребленную теплоэнергию за период с 22-25 апреля по 29 апреля не была учтена в составе платы за отопление в квитанции за апрель. В связи с этим объем потребленной теплоэнергии за последние дни отопительного периода будет предъявлен к оплате в квитанциях за май исходя из фактического потребления тепла по показаниям общедомового прибора учета тепловой энергии.
С посуточными отчетами о потреблении тепловой энергии по каждому дому можно ознакомиться на официальном сайте АО «ЛГЭК» в разделе «Населению». https://www.lgek.ru/requests/add/.
Для получения более подробных консультаций можно обратиться в АО «ЛГЭК» через личный кабинет клиента на официальном сайте компании (для новых пользователей необходима регистрация) либо с помощью вкладки «Направить обращение в ЛГЭК» с правой стороны главной страницы сайта. Также можно написать на электронный адрес ipu@lgek.ru или позвонить по телефону 23-66-77.
Для оплаты ЛГЭК рекомендует пользоваться дистанционными способами оплаты коммунальных услуг: на сайте АО «ЛГЭК» вкладка «Оплата онлайн»; в личном кабинете клиента во вкладке «Взаиморасчеты» внизу страницы переход по ссылке «Оплатить»; через мобильное приложение банка; через терминалы и банкоматы банков.