Информация для собственников жилых помещений, расположенных в многоквартирном жилом доме № 58 по ул. Стаханова.
АО «ЛГЭК» с 01.09.2021 г. приступает к формированию расчета размера платы за коммунальные услуги жителям Вашего жилого дома с ежемесячным выставлением платежных документов за фактически потребленные энергоресурсы, а также к обработке персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
По всем возникшим вопросам Вы можете обращаться в адрес АО «ЛГЭК» дистанционно:
- по телефонам: *175(с мобильного телефона); (4742) 23-66-77(со стационарного телефона);
- по электронной почте (ipu@lgek.ru);
- на официальный сайт АО «ЛГЭК» (www.lgek.ru);
- через личный кабинет клиента на официальном сайте АО «ЛГЭК» (www.lgek.ru/lk), после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за сентябрь 2021 г.;
- через страницы АО «ЛГЭК» в социальных сетях VK и Facebook.
Очное обслуживание населения проводится по адресу: г. Липецк, ул. Л. Толстого, д. 23А (зал по работе с клиентами). В настоящее время очное обслуживание осуществляется в порядке предварительной записи по телефону *175 (для звонков с мобильного телефона), 23-66-77 (со стационарного телефона), нажав кнопку «5»-«Запись на очный прием» в тональном режиме.
В случае несоответствия информации, указанной в платежном документе Вам необходимо направить в адрес нашей компании документально подтвержденные достоверные данные.
Для выполнения расчета с учетом показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ), Вам необходимо направить на электронный адрес нашей компании ipu@lgek.ru копии (фото) паспортов на ИПУ и текущие показания ИПУ, либо воспользоваться сервисом «Вопрос-ответ» в личном кабинете на сайте АО «ЛГЭК», после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за сентябрь 2021 г.
Способы передачи показаний ИПУ
- при оплате квитанции;
- через личный кабинет клиента на сайте АО «ЛГЭК», после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за сентябрь 2021 г.;
- путем заполнения автоматизированной формы на сайте АО «ЛГЭК» (переход по кнопке «Передать показания счетчика» в правой части сайта);
- по телефонам: *175(с мобильного телефона); (4742) 23-66-77(со стационарного телефона);
- через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ.
Передавайте показания индивидуальных приборов учета с 23-го по последнее число текущего месяца одним из перечисленных способов.
Показания ИПУ, передаваемые иными способами (в т.ч. на электронные почтовые адреса компании), не принимаются.
Сроки и способы внесения оплаты
Рекомендуемый срок оплаты квитанции до последнего числа месяца следующего за расчетным.
Договоры на прием платежей физических лиц заключены со следующими банками и организациями:
-ПАО «Сбербанк России»
-ФГУП «Почта России»;
-АО «Альфа-Банк»;
-ПАО Банк ЗЕНИТ;
-АО «Россельхозбанк»;
-АО «КИВИ»;
- НКО «МАНЕТА» (ООО).
АО «ЛГЭК» не рекомендует производить оплату в пунктах приема платежей организаций, не имеющих договоры с АО «ЛГЭК». В противном случае, АО «ЛГЭК» не гарантирует зачисление оплаченных денежных средств на лицевые счета.
Реквизиты АО «ЛГЭК»
АО «Липецкая городская энергетическая компания»;
Адрес: 398001, г. Липецк, ул. Толстого, д. 23а;
ИНН: 4825066916; КПП: 482501001; БИК: 044206604;
р/с: 40702810435000104067 Липецкое отд. № 8593 ПАО «Сбербанк»;
к/с: 30101810800000000604.
