Информация для собственников жилых помещений, расположенных в многоквартирных жилых домах № 8 по ул. В. Музыки, № 2/1 по ул. Артемова, № 157 по ул. Московская.

С 01.12.2021 г. АО «ЛГЭК» приступает к формированию расчета размера платы за коммунальные услуги жителям многоквартирных домов, расположенных по адресам:
- ул. В. Музыки, д. № 8;
- ул. Артемова, д. № 2/1;
- ул. Московская, д. № 157
с ежемесячным выставлением платежных документов за фактически потребленные энергоресурсы, а также к обработке персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

По всем возникшим вопросам Вы можете обращаться в адрес АО «ЛГЭК» дистанционно:
- по телефонам: *175(с мобильного телефона); (4742) 23-66-77(со стационарного телефона);
- по электронной почте (ipu@lgek.ru);
- на официальный сайт АО «ЛГЭК» (www.lgek.ru);
- через личный кабинет клиента на официальном сайте АО «ЛГЭК» (www.lgek.ru/lk), после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за декабрь 2021 г.;
- через страницы АО «ЛГЭК» в социальных сетях VK и Facebook.
Очное обслуживание населения проводится по адресу: г. Липецк, ул. Л. Толстого, д. 23А (зал по работе с клиентами). В настоящее время очное обслуживание осуществляется в порядке предварительной записи по телефону *175 (для звонков с мобильного телефона), 23-66-77 (со стационарного телефона), нажав кнопку «5»-«Запись на очный прием» в тональном режиме.
В случае несоответствия информации, указанной в платежном документе Вам необходимо направить в адрес нашей компании документально подтвержденные достоверные данные.

Для выполнения расчета с учетом показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ), Вам необходимо направить на электронный адрес нашей компании ipu@lgek.ru копии (фото) паспортов на ИПУ и текущие показания ИПУ, либо воспользоваться сервисом «Вопрос-ответ» в личном кабинете на сайте АО «ЛГЭК», после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за декабрь 2021 г.

Способы передачи показаний ИПУ

- при оплате квитанции;
- через личный кабинет клиента на сайте АО «ЛГЭК», после регистрации по лицевому счету, указанному в платежном документе за декабрь 2021 г.;
- путем заполнения автоматизированной формы на сайте АО «ЛГЭК» (переход по кнопке «Передать показания счетчика» в правой части сайта);
- по телефонам: *175(с мобильного телефона); (4742) 23-66-77(со стационарного телефона);
- через личный кабинет на сайте ГИС ЖКХ.
Ежемесячно передавайте показания индивидуальных приборов учета не позднее 25 числа месяца одним из перечисленных способов.
Показания ИПУ, передаваемые иными способами (в т.ч. на электронные почтовые адреса компании), не принимаются.

Сроки и способы внесения оплаты

Рекомендуемый срок оплаты квитанции до последнего числа месяца следующего за расчетным.
Договоры на прием платежей физических лиц заключены со следующими банками и организациями:
-ПАО «Сбербанк России»
-ФГУП «Почта России»;
-АО «Альфа-Банк»;
-ПАО Банк ЗЕНИТ;
-АО «Россельхозбанк»;
-АО «КИВИ»;
- НКО «МАНЕТА» (ООО).
АО «ЛГЭК» не рекомендует производить оплату в пунктах приема платежей организаций, не имеющих договоры с АО «ЛГЭК». В противном случае, АО «ЛГЭК» не гарантирует зачисление оплаченных денежных средств на лицевые счета.

Реквизиты АО «ЛГЭК»

АО «Липецкая городская энергетическая компания»;
Адрес: 398001, г. Липецк, ул. Толстого, д. 23а;
ИНН: 4825066916; КПП: 482501001; БИК: 044206604;
р/с: 40702810435000104067 Липецкое отд. № 8593 ПАО «Сбербанк»;
к/с: 30101810800000000604.