2004-2025
© Липецкая городская энергетическая компания

ЛГЭК даёт разъяснения

В последние дни в Липецкую городскую энергетическую компанию поступают  звонки от жителей Липецка с просьбой пояснить ситуацию с оплатой тепла за апрель. Многим непонятно: отопительный сон завершился 15 апреля, но почему тогда в квитанциях стоит оплата за целый месяц?

            - Никакой ошибки в начислениях нет, - говорит директор по сбыту ОАО «ЛГЭК» Анна Полянская. –  В настоящее время сложилась практика, когда человек получает квитанцию за один месяц, а начисления в ней произведены за фактическое потребление энергоресурсов в предыдущем месяце. Так и в данном случае: люди получили квитанции в апреле, а оплата в них произведена   за потребленную тепловую энергию в марте 2013 года, то есть за весь месяц. И лишь в майской квитанции сумма за тепло  будет «половинчатой» -  за первую половину апреля. Но замечу, что это касается только тех домов, где имеются общедомовые приборы учёта. А в неоприборенных домах оплата тепла производится по установленному нормативу равными долями в течение 7 месяцев.

            В ближайшее время мы снимем такое недопонимание в конце отопительного сезона. Уже с июня в квитанциях будет указываться период, за который производятся начисления по оплате энергоресурсов. И тогда никаких недоразумений ни у кого не возникнет.

                                                               ПРЕСС-СЛУЖБА ОАО «ЛГЭК»

Все новости
ru


8 (4742) 23-67-28 Для работы с населением (с 8-00 до 17-00)
Юридический адрес: Россия, 398001, г. Липецк, пл. Петра Великого, 4-а
Телефон: (4742) 23-62-04
Пн-чт: с 8-00 до 17-00
Пт: с 8-00 до 16-00
Центр по обслуживанию клиентов
Адрес: Россия, 398001, г. Липецк, пл. Петра Великого, 4А
смотреть схему проезда