ЛГЭК признала свои упущения.
Сегодня на брифинге в администрации г. Липецка были даны подробные разъяснения, почему жители многоквартирных жилых домов Липецка, оборудованных общедомовыми приборами учета тепловой энергии получили квитанции на оплату тепла и горячей воды одновременно от ОАО «Квадра»-Восточная генерация» (за февраль) и от ЛГЭК за поставленную в феврале холодную воду, а также тепло и горячую воду за последние дни января. На вопросы журналистов ответили и.о. главы администрации Липецка Владимир Мигита, генеральный директор ОАО «ЛГЭК» Александр Парий и исполняющий обязанности директора ОАО «Квадра» - Восточная генерация» Алексей Курило.
- Никаких сдвоенных квитанции нет, - заверил в своём выступлении генеральный директор ЛГЭК Александр Парий. По закону показания общедомовых приборов учета снимаются ежемесячно с 23 по 25 число. Выставленные ранее за январь ЛГЭКом квитанции учитывали именно эти данные. Но ЛГЭК поставляла тепло и в последующие дни, до 1 февраля 2014 года. Именно потребленные в эти дни тепло и горячая вода вошли в квитанцию, которую получили жители города. Таким образом, произведен окончательный расчет за январь, а с 1 февраля поставку тепла, горячей воды и расчеты с населением ведет Квадра.
Надо также учесть, что расход тепловой энергии напрямую зависит от температуры наружного воздуха: чем холоднее на улице, тем больше расход и выше оплата. В конце января морозы ночью достигали минус 30 градусов, дети не ходили в школу. В связи с этим потребление тепловой энергии на обогрев было увеличено, что зафиксировали общедомовые приборы учета и всё это отражено в платёжных документах. Поэтому оплата за последнюю неделю января оказалась высокой.
Признав информационный провал в этом вопросе и то, что об этом надо было проинформировать заранее, Александр Парий принёс извинения жителям за доставленные неудобства и обратился ко всем, у кого есть хоть какие-то сомнения по расчётам в квитанциях. Они могут прийти в клиентский зал ЛГЭК на ул. Л.Толстого, 23а, с 8.00 до 19.00 часов, где им будут даны разъяснения и проведены в случае необходимости корректировки в квитанции следующего месяца.
ПРЕСС-СЛУЖБА ОАО «ЛГЭК»
